テマナシCMSで記事を確認してコメントする方法と「確定」の使い方

記事の画面でお客様にお願いしたいことは、読む・コメントする・確定するの3つだけです。文章を書き直したり、公開日を設定したりする必要はありません。はじめてCMSを開く方は、先に全体の画面構成をご覧いただくと迷いにくくなります。

記事一覧では何が見えますか

サイドバーの「記事」を開くと、これまでの記事が一覧で並びます。ここで押さえるポイントは日付とバッジの2つです。

記事を開いて内容を確認するには

一覧から記事名をクリックすると、本文がそのまま開きます。実際にサイトに載る見た目に近い形で表示されるので、お客様の目線でひと通り読んでいただくのがいちばんの確認方法です。特にご確認いただきたいのは次のような点です。

• お店・商品の事実として間違いがないか（数字・名称・営業内容など）
• 言い回しがお店やブランドの雰囲気に合っているか
• 写真がその記事の内容に合っているか
• お客様によく聞かれることが抜けていないか

文章のうまさや構成のバランスは当社が受け持ちます。ご自身の事業のことを知る方にしか分からないことを中心に見ていただければ十分です。

気になる点をコメントで伝えるには

修正のご要望は、記事の画面からそのままコメントで残せます。コメントには、段落を指して伝える段落へのコメントと、記事全体について伝える記事全体へのコメントの2種類があります。メールで別途ご連絡いただく必要はありません。

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   記事一覧から確認したい記事を開く

   サイドバーの「記事」から、確認したい記事名をクリックします。本文が開いた状態がコメントの入力画面を兼ねています。

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   段落へのコメントで、その場所を指して伝える

   気になる段落にマウスを乗せる（スマートフォンではタップする）と、その横にコメントボタンが出ます。そこから記入すると、どの段落についてのご指摘かがそのまま伝わります。「この数字が違う」「ここは表現を柔らかく」といった具体的な指摘に向いています。

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   記事全体へのコメントで、全体の印象を伝える

   特定の段落ではなく記事全体についてのご要望は、画面右下の「記事全体へのコメント」欄から記入します。テーマの変更や全体の方向性など、段落単位では伝えにくいことはこちらへ。「全体的にもう少し初心者向けに」「写真を自分たちで撮ったものに差し替えたい」など、粒度は問いません。

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   当社の対応をメールで受け取る

   いただいたコメントには当社が対応し、対応した内容をメールでお知らせします。お客様側で完了の確認作業をしていただく必要はありません。

これまでのコメントと当社の対応は、サイドバーの「やりとり」に記事をまたいで時系列で並びます。未対応が残っていないかを見返す場所としてお使いください。新しいコメントを書くときは、対象の記事を開いて記入します（段落へのコメント・記事全体へのコメントのどちらも、記事の画面から書けます）。

「内容を確定にする」とは何ですか

記事の内容に問題がなければ、記事を開いて「内容を確定にする」を押してください。一覧に緑の「確定」バッジが付き、お互いに「この記事は確認済み」と分かるようになります。

確定を押した記事も、押していない記事も、本番サイトが変わるのは反映ボタンを押したときだけです。この二段構えについては反映と変更履歴のガイドで詳しく説明しています。